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第三十三章 什么样的客人我都能搞定(1 / 2)

边缘女人 胡杨林 更新时间 2019-09-09

 “我行吗?”

薄薄的木门刚被姑娘推开,她那好听的飞泉鸣玉般的声音,就满屋子回旋开来。

如果说从一个人的声音中,能够听出其个性和情绪的某些端倪的话,姑娘的声音留给我的是如下的印象——她的个性是活跃的和自信的,她的情绪是健康的和快活的。

这是在深圳的一家规模不小、档次不低的桑拿中心里。

在深圳的桑拿中心和体闲中心,也有的取名为桑拿会所和休闲会所,或水会、桑拿城、水疗中心等等,从事按摩服务的工作人员闲着没事时,都呆在老板划定的休息区域里。

一般来说,这个休息区域和大堂是分隔开的,顾客在大堂看不到按摩小姐,这和以经营按摩业务为主的发廊有着明显的区别,只有当客人进入了房间后,按摩人员才会在前台的统一调度下来到房间。所以在这些场所里,客人除了有自己熟悉的、能够叫出姓名或工号的按摩小姐之外,不大可能直接挑选服务人员。

我是第一次来到这家桑拿中心,可谓人生地不熟,与谁都不认识,自然与这位姑娘也不相识,难怪得姑娘推门进房后,说出的第一句话是“我行吗?”。我猜,她是要通过这声问,来试探我这个陌生的客人对她的第一印象如何,以及我需不需要换人。

其实,能够主动向客人问这类话,本身就说明姑娘很自信,自信客人不会拒绝她。

“行呀,有什么不行的。”我在回话时,趁机看了看她——姑娘高高的个子,圆圆的脸蛋,笔直的身段,乌黑的眼珠子大大的,看人大胆直率,眼珠滴溜溜地转,一点也不躲避我审视的眼神。

她脸上的神情明快自若,荡漾着青春的气息,两只红腾腾的耳朵长得特别大,大得有些出奇,侧立在圆脸的两端,相当的惹眼,是典型的“招风耳”。她满头油亮的长发浓浓密密的,梳扎成了一束马尾巴。

“你是从哪里来的?”看清楚了姑娘的模样,捕捉到了她脸上大大落落的表情后,我便开始发问。

“河南,老家开封。”姑娘启齿一笑,回答得很爽快,生动的脸上流光溢彩。

“家里人都在开封吗?”见姑娘如此的洒落疏放,我预感到她是一个健谈的年轻女性,也是一个理想的对话者。

“是呀,我是一个人出来的。”她的眼睛敏捷地忽闪着,透出灵气和生动活泼。

“你来深圳,是第一次出远门吗?”

“算吧,不过我刚出来时,到的地方并不是深圳。”

“你最先去了哪?”

“西安,我们那里的人都说西安很好玩,高楼大厦多,名胜古迹也多,还有保护得很完整的古城墙,有得玩。西安离开封不远,去那里花钱不多,我这人天生贪玩,想去就去了。到了西安后,我痛痛快快地玩了好几天,把大雁塔和兵马俑这些地方全都玩遍了。”

“去西安,就只为了玩玩?”

“当然也想顺便捞点儿好处,心想人都去那了,能在西安找份工作自然最好不过。可是到了西安我才知道,连当地人都在成群结队地往外地跑,有的去了北京、上海,也有不少人去了广州和深圳。听人家说,在深圳挣钱要比在西安来得快,还有人说深圳是座移民城市,满城都是来自天南海北的人,外地人比当地人还要多,不会受当地人欺负。既然大家都说深圳好,我就动心了,动心后也没有多想什么,买了张火车票就跑到深圳来了。”

“到了深圳后,感觉如何?”

“感觉不错呀,这里气候好暖和,冬天不用穿大棉袄就能轻轻松松地度过,也不必担心喝西北风。很冷的天气深圳也有,但就那么几天,一晃就过去了。还有就是,深圳的空气好,绿化也好,到处花香鸟语的,城市比西安还要气派,人也比西安洋气,这里的女孩子,穿着打扮比西安女孩时髦得多。”姑娘乐呵呵地说着,青春娇嫩的脸上,满是安闲自得的表情。

“对于自己现在做的这份工作,你的感觉如何?”我很想听到姑娘对此的真实想法。

“也很好呀,我不喜欢干体力活,害怕吃苦,所以觉得在这里上班很对自己的胃口,天气热了有空调,不像那些搞推销的小姐,太阳再大也要出去拉业务,四面八方地跑,皮肤晒得黑黑的,得不到保养,几年干下来人都变老了。还有就是,我们这里的老板很善良,对我们打工妹不错,工资从来不拖不欠,也不会想方设法克扣我们的工资,还有就是,不引我们走邪道,要求我们老老实实干活,规规矩矩做事。”姑娘的话,听来倒也很近情理。

“你运气不错,碰到了一个尊重员工利益的好老板。”

“是,我看人有点本事,看老板一看一个准,看客人也一看一个准,你说怪不怪?上次我接待一个客人,我对他说,你长了一张老师的脸,你是教书的。他很惊奇,说你怎么知道。我说我就有这本事。你呢,我看你不像是政府官员,因为你没有当官的架子,你像医生,很干净,医生都很注意个人的清洁卫生。你的皮肤也很白,医生和坐办公室的机关干部一样,不用晒太阳,当然长得白。她说话时,语气充满了自以为是,大概觉得猜准我的职业根本不在话下。

事实上姑娘猜错了,不过我并没有反驳她,我不愿在这上面花费精力和时间,只想利用有限的时间更多地询问她。我接着问道:“在你接触的客人中,政府官员也好、老师或医生也好,多吗?”

“比较多,来我们桑拿中心的人和去发廊的人,是有区别的。”

“有什么区别呢?”

“总的来说,洗桑拿的客人,身份和素质还是比去发廊按摩的人要高一些,这里的收费标准比发廊高许多,环境和设施设备也要好很多,所以来我们这里的人追求要高一些,层次也要高一些,这很正常,是吧。官员啦、老师啦、医生啦,都是有头有脸的人,比较讲究面子,讲究舒服,洗桑拿正好能满足他们这些讲究。”姑娘把话儿说得头头是道。

“你好像懂得挺多。”姑娘的话,让我长了几分见识。

“以前我也不懂,都是来了以后才知道的。”

“你出来多长时间了?”

“都快三年了。”

“父母催你回去没有?”

“他们才不会催我呢,他们希望我在深圳能够干得长久一些,要我干到不想干时才回开封。”姑娘此时略略噘起了嘴唇,不知是否在对父母表示不满。

“有意思,当父母的怎么会不盼女儿回家呢?”姑娘的话,让我感觉有点奇怪。

“我们家穷嘛,我要是回去,家里就会增添一个吃闲饭的。我在这里打工就不一样了,不仅不需要家人的负担,时不时还能寄点钱给给父母。钱能回家,比我这个人回家管用,我父母肯定是这样想的。”姑娘的话表明,她对父母确有不满的地方。

“你父母真会这样想吗?”

“会的,严格的说,我是被父母赶出来的。”姑娘说到这时,便停住了,但她浓黑的眉毛轻轻一耸,似乎还有话要说。

“是吗?竟然有这样的事?”我表示怀疑。

见我有所怀疑,姑娘索性把欲说还止的话全都说了出来:“这还能有假吗,我在家里运气差嘛,考大学成绩不理想,没考上,找工作又没有后台,找不到像样的事情做。在我们开封老家,差的工作倒是好找,但很没意思,不外乎站柜台、端盘子什么的,上班的时间拖得很长,人都累死了也没有几个钱挣,节假日还没法休息,人家越是放假休息,我们就越是忙。好多活我都干过,吃不消,没干几天我就跑了,连工资都没有要。父母看我这样,少不了生我的气,说我小事不愿干,大事又干不了,都快变成一个游手好闲的人了,还不如到外面去闯闯算了。母亲还说我从小胆子就大,没准跑出去反倒能闯出个好运气,找到一份好工作。”

“父母赶你出来,你就乖乖地出来了?”

“不瞒你说,我自己也想出来,我的性格像匹野马,好动,不怕冒险。我有好些同学和熟人都在外面闯荡,他们有时会打电话给我,和我通通消息,把外面的情况和自己打工的收入统统告诉了我,他们都鼓励我出来,说沿海的城市有多发达,钱有多好挣,说得我心花怒放的,再也不愿在开封呆下去。出来之后,觉得人家也没有乱说,开封这个城市的确小了点,经济也太落后,留在开封没啥意思。”

“跑出来后,你父母想你吗?”

“不想。”

“是在说气话吧。”

“是事实。我们家的小孩子多,算上我一共有四个,现在除我之外,还有三个孩子留在家里,有他们三人哄着父母,父母就不会感到寂寞,少我一个人在家,碍不了事。我从小学习就不用功,在家里嘴巴也不甜,不太讨父母的喜欢,挨骂的时候倒是很多,所以我觉得父母应该不会太想我,他们收到了我寄回家的钱后,能够想到我的好处,就不错了。”

“你出来时,父母给了你多少钱?”

“没给多少,就几百块的路费钱,但我平时存了一点钱,也有好几百块,包括了过年得的压岁钱。带在身上的钱,在西安用掉了一些,剩下的一到深圳就花光了,逼得我只好抓紧时间找工作。好在我的运气不错,一上街头,就看到有家大超市在门口摆了个摊,放了个牌,正在招工,我赶紧过去报名。人家看我挺机灵的样子,模样也过得去,总不至于得罪顾客吧,就收下了我。”

“在超市是当售货员吧。”

“只能是当售货员了,是我自己找上门的,自然是人家挑我了,不是我挑人家,人家让我干啥,我就得干啥,没有价钱可讲。”

“你不是不喜欢站柜台吗?”

“没办法,口袋里没钱,肚子却不能饿着,只好先胡乱端上个饭碗再说,要不然去当乞丐呀。当时我就想,先别管那么多,再苦再累的工作,也要干上一阵子,不能有太多的考虑,想得太多啥事都做不了,白白浪费了青春。这人呀,是得走出家门,到外面锻炼锻炼,在家里时,我哪能吃这样的苦,可一出家门,没了依靠,没了后路,啥都得靠自己去打拼,否则连饭钱都没有。不过这样也好,心一横,自己给自己加油打气,就什么样的苦都能吃了。”

“可你最终还是吃不了站柜台的那份苦,要不然,你怎么会离开超市跑到这里来。”

“人都是有比较的,这山望着那山高,很正常嘛。安下身来后,我就经常琢磨,怎样才能找到一份既轻松又可以多挣钱的工作,毕竟在超市上班工资太少,而且吃饭餐餐都得花自己的钱。一日有三餐,一天之内,要把自己好不容易挣来的钱往外掏三次,心疼得不行。加上生活上的零用要花钱,下班晚了霄夜得花钱,这七花费八开销的钱加起来可不是小数,一月下来算总账,老板发给我的钱差不多全没了,哈哈哈哈,我成了不折不扣的‘月光一族’,当月挣的那点钱,当月全部花光。那些天我心里老是叽咕,咋回事呢,说辛苦我也真够辛苦的,说节省也已经省到了家,可怎么就没能存上钱呢?存不了钱还来深圳干啥。那段时间里,碰巧有位老乡跑来找我玩,顺便问了问我的收入情况,听我讲了后,她也觉得我的收入太少,说我还没有她挣得多。我这老乡在发廊打工,她就劝我到她那里去上班,她说我要是去发廊,收入要比站柜台高得多,至少小费有我拿的。”

“听着听着,你就心动了?”

“怎么会不动心呢,出门在外,不就图能够多挣几个钱吗。”

“去发廊后要干什么样的工作,你的那位老乡给你讲清楚没有?”

“没,我那时挺单纯的,心想老乡都说好,那肯定差不了,所以也没有多问什么就去了,以为不就是为顾客洗洗头,帮老板做一做店里的清洁吗,再简单不过了。以前我在开封时,对发廊就很熟悉,因为我家楼下就有一家发廊,这家发廊只有理发业务,没有按摩服务,我是那里的熟客,经常让发廊妹给自己洗头发,洗干净了就叫师傅给自己做头发。”

“去了后呢,实际情况如何?”

“和我心里想的的差别很大,基本上没有人来我们发廊洗头和理发,因为店里是以按摩为主,只配了两个理发师傅,按摩小姐倒有七八个。按摩就按摩吧,只要有钱挣,我也不在乎,于是我就跟着老乡学会了按摩技术。可是,没呆多久我就发现这家发廊的生意不好,经常是闲着没事干,学到手的技术派不上用场,钱也挣不了多少。我一看不对劲,就想跳槽。于是下了班后,我就满大街找工作,东转西转的,一不小心就找到这里来了。好在这里很不错,条件比那家小发廊强多了。”

“看来你已经很习惯这里了。”

“没错,我的适应能力强。和站柜台相比,在这里干活有个最大的好处,就是有客人陪我聊天,上钟时能和客人讲讲笑话,开开玩笑,时间过得很快,工作起来不觉得憋闷。我好像天生是干这行的,因为我这人性格比较开朗,干上这行后,什么样的客人我都不怕,都可以和他们打交道,什么样的客人我都能搞定,哈哈。”

“特别调皮的客人,你也能搞定?”

姑娘得意地挑了挑眉毛,说:“能呀,不外乎态度好一点,嘴巴甜一点,多说一些让客人听起来高兴的话,就行了,这又不需要我多付出什么,只需要多张几下嘴巴,费点儿口水,那又有什么呢,你说是吧?不过,好话也不能随随便便地说,要有针对性,别让人觉得你这个人怎么尽在打胡乱说。”

“具体来讲,怎么个针对法?”

“这好办,窍门就是看人说话。长得有模有样的客人,就说他长得漂亮,长得好帅,直接称他帅哥也行,这一招特灵,哪怕他是中年人,听我叫他帅哥,心里也会乐呵呵的。长得胖点的客人,就说他长得好富态,好有福气,不是个大官就是个大款。见到长得瘦的客人,就说他的身材保持得真好,肯定喜欢运动,可以长命百岁。遇到有点气质的客人,就说他好有修养,一定很有身份。碰上年龄大的客人,就说他的精神好,心态好年轻,看起来一点也不显老。客人要是让我猜年龄,我就有意少猜几岁,顺着客人心里想听的话说。还有就是,对客人的穿着也要多夸夸,说他们穿得好有品味,好有个性,夸他们懂得生活,懂得享受。人嘛,都这样,谁都喜欢听好听的话。”

“你刚才说我像医生,很干净,会不会也是为了让我心情舒畅才这么说的呢?”

“没有没有,事实就是事实,对你我可没有说违心话。你穿得真的是很干净,手也洗得干干净净的,这你自己是知道的呀。”

“在其他客人面前,你说过违心的话吗?”

“一般不会,我夸客人,还是很事实求是的,不会说得太离谱。客人要是长得很丑,我不会说他长得很帅,当着很胖的客人面,我也不会说他身材好,对于长得很瘦的客人,我就不会夸他长得有福气了,我会很注意分寸的。”

“好听的话,你该说的都说了,客人也都听到了,可是客人在听完了你的话后,还是想要调皮一下呢?”

“一般的调皮也没有什么呀,我都能适应的。”

“什么叫一般的调皮?”

“无非是摸一摸我的脸呀,碰一碰我的身子呀,想吃点豆腐占点便宜呗。对这些,我有足够的心理准备,遇都遇到了,我不会太在意,也不会过分紧张。”

“客人要是明确提出想和你**呢?”

“那就不行了。”姑娘用的是一种不容商量的口气。

“遇上这种客人,你又是怎么搞定他的呢?”

“办法很简单,就说我们这里是正规按摩,顶多只能打飞机,一说客人就懂。然后我会主动帮他们打飞机,降一降他们的压力。男人想调皮,不就是被身体里的那点压力憋慌了吗,该流出来的东西没有流出来,在皮肉里面窝着,堵着,堆积着,越积越多,怎么会不憋得难受呢,这飞机一打,身体里憋久了的东西一流出来,压力就排除了呗。压力没了,啥问题都解决了,男人还调皮个啥。”

“据我所知,有的小姐可能和你不太一样,为了能够多挣点小费,不会拒绝和客人**,你真能拒绝多挣钱的机会吗?我这么问你,可能有点不礼貌,但我很想了解你是怎么想的。你要是觉得不方便,你可以不回答。”

“没事没事,没有什么不方便的。我想每个人都有自己的情况,也都有自己的想法。我不可能要求别的小姐都和我有同样的想法,可是别人也不可以要求我一定要怎么怎么样。有的事情,不能太勉强自己,太过勉强,心里会很不舒服。”

“你解释了这么多,也提到了每个人都有自己的想法,可我还是不清楚你的真实想法,我想知道你在拒绝和客人**时,心里究竟是怎样想的。”

“在我的心里,**是一件很神圣的事情,要和自己喜欢的人在一起做,才有意思,否则一点情趣都没有,心里会好厌恶。我一直相信自己会找到一个满意的男朋友,要**,就得和自己喜欢的男朋友做,这是我做人的原则,也是我的爱情原则,原则是不能够轻易丢掉的。我今天没有爱情不等明天没有,我不想为了几个钱就破坏了自己的原则。再说,我不是一个对金钱特别追求的人,挣的钱够自己花,还能存一点,寄一点回家,就知足了。现在的收入,我已经很满足,收客人的钟点费,我们和老板是四六分成,我们得四成,老板得六成,提成多的时候,每月能有一千七八的收入,少时也有一千二三,加上多少还能得点小费,比在超市强多了。”

“你在爱情上,想法蛮多的,说得也很对。”

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