“我告诉你怎么操作，你用笔记录下这个方法，因为这个操作不是一两下就能完成的，所以你必须先把这个方法记下来。.纸和笔准备好了吗？”工程师开始对心书进行电话技术支持，但听起来有些难度。
心书本能地点点头，再对着话筒说：“准备好了老师，请讲吧。”
“首先，你们的机器在有故障的情况下也得开机，要保证机器的正常供电；再者就是观察开机后的状态。.你们要想办法将红色警告的内容拷备一份给我，具体的问题我们公司给你们解决，因为你们是分析不出原因的。”心书听后有点怀疑地看了看显示屏。“现在开始记录拷备步骤吧。”
“好的，请说”心书快速地记录下那位工程师说的几个步骤，并向对方核实了所记下的内容，道：“这个方法不难呀，我拷备好了给你发过来吗？”
“方法是不难，但在拷备的过程中你就会大喊无赖啦，这个画面是很难扑捉到的。.”
“那我什么时候扑捉到我就什么时候发给你吧。”
“好的，还有一点你也记下。”
“请讲”
“你拿一个以前测试过的产品，而且结果是没有超标的产品再进行测试，看看两次测得的数据有没有差异。.将测试原理图从系统中倒出，和你扑捉到的画面一起传给我。”
“好的老师，请告诉我你的邮箱地址。”
“邮箱记好了吗？”
“马上就好了。”
“好了就接着记倒出数据的步骤吧。你在从系统中倒数据时一定要严格按照下面我说的方法来进行，如果你操作不当，之前所有的测试数据都将丢失掉。一定要注意哦。”
“老师我会严格按步骤进行的”心书很仔细地记下那位工程师说的操作方法，再与对方几句客套话后挂断电话。再次把记录看一遍后，她长长地叹了口气，如果之前的画面拷备使她感觉比较轻松的话，那么后面的数据移植就使她精神紧张了，牵连到那么多数据，任何人都会有所担心的，何况是她这么一个刚刚出来不久的女孩呢。
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