梁主任非常赞同，“感谢街道办的支持，这个事情本来就是我们职责所在，义不容辞。钱科长定这个基调非常重要啊，昨天我们居委会和派出所干警碰头这个事件的时间，派出所梁所也是提到要尽可能和平解决问题，派出所干警已经先去现场了，钱科长你看我们先去现场如何？”
钱科长大手一挥，“走吧，大家记住都要克制自己的情绪，走吧，我们先去等业主，这也是个态度问题嘛！”梁主任带着大家，向出事楼盘宝湖苑走了过去，这是2001年开发的楼盘，开发商是宝湖投资有限公司，2003年初交的楼，到现在大概交楼有七个月，房产证到现在都没有办下来，听说因为开发商将土地抵押给银行没有还款导致无法办理房产证，业主们情绪很大，老远就能看到业主在楼盘上拉的几条横幅，上书“黑心开发商不办理房产证”，“黑心开发商还我血汗钱”等等之类的标语，楼盘楼下已经聚集了很多业主，派出所的民警和楼盘保安一起在维持秩序，几人直接往楼盘会所走了过去，梁所走了过来和钱科长、梁主任打了招呼，很多业主都认识居委会的人，纷纷过来打招呼，这样走走停停，大约十几分钟才到了会所，到了会所，有会所保安过来倒茶，业主代表也都到了，梁主任和业主代表打了招呼，“你们业主代表谁是负责人？你们是不是已经按照我们居委会之前要求选出一个负责人，由负责人来谈判。”
其中一个业主代表说道，“我们已经选好了，我就是，本人赖兴旺，是这次谈判业主选出来的负责人，我是广东万城律师事务所的执业律师。”说着就拿出名片给在场领导人发了名片。
梁主任看了看名片，“赖律师，你好，居委会作为中间人，我想和业主这边说几句，等会儿谈判时候，居委会希望业主代表能够秉承解决问题而不闹事的态度，讲理、讲法、讲情，不要扩大化，居委会也是希望问题能够圆满得到解决，而是不双方闹得不可开交，希望各位业主代表能够克制、理性，我想各位业主都是精英来着，要不也买不起这宝湖苑的房子，这房子一平都要七八千，既然大家都是深圳的精英，我们就应该拿出精英的姿态来，做个文明的精英，政府肯定是支持你们的正当要求的，这点大家放心，居委会就是希望你们能够克制、理性，讲求秩序，谢谢大家理解。”
业主代表们也没有说什么，赖律师道，“我在这里代表业主表态，我们肯定是理性，是文明，请政府放心，不会乱闹事。”
这边尚在沟通中，开发商代表到了，领头是一个四十出头的中年人，着装非常正式，上前和梁主任打招呼，“梁主任，你好，我是宝湖公司副总程敬松，这是受老板委派代表公司来谈判，感谢政府前来主持调解，公司这次给政府添麻烦啦。”
“麻烦政府都是不怕，就是希望你们公司能够拿出一个具有诚意的解决方案来，毕竟你们公司违约啦，按照合同约定交楼后六个月内办理房产证，你看这都过去八个月啦，主业们着急也是可以理解的。”
“是，是，这个的确公司做得欠妥当，公司正在尽全力解决这个问题，请领导放心。“