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第二十二章 策划方案(2 / 2)

说话的是一个中年妇女,她正是源鑫负责管理普通员工的主管,安逸说服务员不负责,等于是在打她的脸面,心中一气,马上就指着安逸,扯着嘴皮子咭咭呱呱的说开了。

安逸丝毫不以为忤,“这位阿姨别太激动了,我不是说员工业务做得不好,只是说他们服务态度不端正!”

何慎言也来了兴致,想听听他要说什么,安逸扫了眼表情各异的各个主管,淡淡的道,“我刚才进来市,四处乱转,故意做出找不到路的样子,但是没有一个人来主动问我要不要帮忙,我看她们也不是很忙嘛,有些员工坐在柜台动也不动,只管剥着瓜子……”

说到这里,何慎言也若有所思,安逸又道,“员工最重要的,不是业务做得多好,能力多强,而是服务态度!源鑫的员工,有人主动来看货,就起来介绍,人家不过来,就坐在那里像个老太爷似地,也不知道主动过去介绍,而且表情太过死板,完全一副公事公办的样子,也不知道笑一笑……”

安逸侃侃而谈,那个中年妇女忍不住说道,“员工又不是来卖笑的,难道做什么表情还要管?”

“当然要管!如果一个顾客,正在犹豫要不要买这件货物,这时候员工挂着亲切的笑容,主动过来介绍,很可能他就会买了!所以说,像他们现在这个样子,每年不知道要流失多少顾客。”

中年妇女愣了下,讪讪的不知道怎么接话,安逸也不去理她,又问道,“谁是策划部的,负责广告设计的?”

一个男人开口答道,“我是负责广告的,前几天何总已经跟我说过了,广告的事宜我已经安排好了。”

“让我看看方案。”

安逸从中年男子手里接过广告策划方案,皱着眉头看了一遍,“这样子不行,太老套了,吸引不到多少顾客的。”

那人不由一阵不忿,这方案花了他三天的时间才弄好,何慎言看了也是满口称赞,这小孩居然说不好。

安逸也不解释,直接拿出一份文件和一张软盘递过去,“这个是我花了半天时间弄得,不太完善,还请你拿去改进一下。”

男人一愣,看了眼何慎言,见他点了点头,于是就接过文件,然后将软盘插进边上的一台电脑里,点开一个FLash,周围的几个主管都好奇的围了过去,何慎言也走过去,只见出现在屏幕中的是源鑫的店面,边上站着两个简单的动画人物,手里挎着小包,看得出是两个中年妇女,一个头上弹出对话,还出声音来:

“王太太,听说了么,源鑫好像在搞促销呢!买满1oo送2o呢!”

“真的吗?那可要赶快啊,听说源鑫很多商品在打特价呢,还不买可就吃亏了!”

然后两个人马上就进了市,接着又出现一个声音,“源鑫市,全市最好最便宜的市,天天底价,为您省钱!”

……

安逸家没有电脑,他是在舅舅家里借用的,才鼓捣出这个FLash,众人都是看呆了,那个策划部的主管忍不住问道,“我们哪有这么多东西打折啊?”

“这个只需每天轮流把一批时节不对,销售情况不好的货摆到前台,挂上醒目的打折标志就行了,顾客看到有货物打折,就会下意识的认为源鑫的东西都很便宜……”

“那个买1oo送2o是怎么回事呢?”何慎言也忍不住问道,“这样一搞,我们不是要吃亏?”

“又不是所有的商品都这样,只是拿出一些价格较高的,平常卖的少的货物来,顾客想要买1oo送2o,只有卖这些东西才能享受到,这样不但可以将那些价高的东西推销掉,还能起到吸引眼球的作用……”

接着,安逸又说了一些后世市促销的方案,比如在不远的临江大学里面,聘请学生放传单,搞些问卷调查之类的,或者赞助学生的一些晚会野炊运动会之类的活动,还有要在市周围都挂满“为您省钱”的标语,这些后世普通的宣传手段,在这个年代却是闻所未闻,只把这些主管唬的一愣一愣的。

其实安逸还想搞些学生游街,或者商场表演活动的,但是现在说了他们也一时消化不了,还是等过一阵子,市走上正轨,他们看出这些方案的好处来再说吧。

[奉献]

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